グランドプリンスホテル赤坂は問題
☆たばこ問題☆
赤プリといえば、おしゃれな高級ホテルというイメージであったが最近は僕の中で音を立てて崩れている。レストランは禁煙でないし、ホテル全体にタバコの臭いがする。実体験から、このグランドプリンスホテル赤坂は、受動喫煙被害を避けたいなら絶対に泊まってはならないホテルであると断言できる。
今回は禁煙ルームを指定して予約をいれた。さらにチェックインの時禁煙ルームであることを確認した。そうしてボーイさんと部屋に向かったが、エレベータを降りたとたん、禁煙フロアの清潔感がまったくない。「ここはフロア禁煙じゃないんだ。。。」とつぶやきながら、部屋に入ると強烈なタバコ含有物質がしみついた臭い。これはシックハウスだ。怒り心頭に達した。「部屋をかえてください!」
その部屋で待つ事20分、肺に毒性物質が入り込み動悸がし始めた。やっと本当の禁煙の部屋にかえてもらった。しかし、よくよく嗅ぎ分けると完全にクリーンではない。ボーイに確かめると、部屋に空きがないときは、禁煙ルームに灰皿を入れて、喫煙者ルームになるという。
そしてさらに僕を地獄に陥れた出来事は、明くる日、チェックアウトしようとすると、なんと、「追加室料3,150円」を要求されたのであった。
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コメント
タバコ問題を検索していたらこちらにたどり着きました。
私もタバコは超嫌いです。
ホテルに入社して気が付いたのですが・・・
上層部から末端に至るまで、男女問わず、喫煙者が多いこと多いこと。。。50%を越えているはずです。
ストレス解消という名目で辺り構わず吸うし、上層部も当たり前の様に吸うので館内の喫煙は当然空間分離のみ。タバコを吸う人間がチェックするので染みついた残り香なんかに気が付くわけでもなく、何度お客様からクレームが付いてもほったらかしの状況です。
本社からは通達はあるのですがやっぱりほったらかし。残念ながら現場の意識というのはソンナモノ。完全禁煙にしたら喫煙する客が来なくなる、と本気で思ってるんです。
ましてや健康増進法には強制力はありませんから余計です。
あと、喫煙室の灰皿を撤去して禁煙室、もしくはその逆、というやり方は業界では割とポピュラーです。
高級ホテルよりもビジネスホテルの方が禁煙喫煙をしっかり分けているように思います。
投稿: 某ホテル広報です | 2008/12/07 12:57
はじめまして。禁煙スタイルというWebサイトから、こちらのブログを知りました。禁煙室に灰皿を置いて喫煙室に切り替えるというグランドプリンスホテル赤坂のやり方は汚いですよね。改善されるまで絶対利用しないことにします。でも他のホテルでも似たようなことをやっているのではないかという疑いは消えません。こういう情報貴重ですので、またどこかのホテルで同じようなことがあったらブログに情報をご提供下さいませ。
投稿: WeakThroat | 2008/08/11 00:18
お初です!
グランドプリンスホテル赤坂と云えば、西武グループの代表的な一流ホテルですね。通称赤プリですね。
立派なホテルなのに、ホテル全体がタバコ臭いのは本当に残念です。禁煙フロアや禁煙ルームは単なる汚い部屋だったのも憤ってますよ。ホテル自体のサービス低下だけでなく、西武グループ全体の問題でもありますからね。
ホテルマンの質の低下も懸念されてますからね。結局ホテル側に訴えるだけではだめですからね。経営してるホテルの本社に訴える方が一番かもしれませんね。
投稿: 辺吏少尉 | 2008/05/20 11:52